PiConcepts is veelzijdig, hieronder een greep uit de mogelijkheden en diensten. Wil je echt weten wat ik voor je kan betekenen? Laten we dan eens een kop koffie drinken, dan wordt het al snel duidelijker.
Strategische consultancy: Data Driven Commerce implementeren in de organisatie
Data Driven Commerce is echt op het raakvlak van IT en business. Daarom is het van belang je commerciële visie van begin af aan goed te sonderen of dit technisch haalbaar is en vooral hoe en wat (het kost). PiConcepts heeft jarenlange ervaring met het opzetten van een solide, pragmatische aanpak.
- Vertaling van data driven visie in commercieel plan, organisatie advies en concrete (technische) oplossingen.
- Welke applicaties te overwegen, passend binnen je organisatie, budget en data driven doelstellingen.
- En steeds belangrijker: eigen beheer, outsourcen of Cloud oplossingen?
Implementatie projecten
Data Driven Commerce implementatie lijkt heel erg IT, maar is het beslist niet, immers het moet het werken in de marketing en sales praktijk. PiConcepts implementeert altijd vanuit business perspectief, natuurlijk met verstand van technische zaken.
- Marketing Automation oplossingen, zoals IBM, Adobe en andere top vendors.
- BI inrichting met accent op visualisatie. Denk aan Tableau en Sissense.
- Proces inrichting: van ad hoc analyses naar machine learning.
- Datawarehouse: ongeacht online/offline bronsysteem of database platform.
Ontwikkeling Customer Centric datawarehouses
Klassieke datawarehouses zijn over het algemeen veel te star en te veel gericht op reporting, terwijl het juist de flexibele bron moet zijn met Actionable Data: direct toepasbaar in je klantmarketing strategie.
- Datawarehouses gebaseerd op CRM, transacties of enig ander relevante bron.
- Webdata collectie, gematched met beschikbare klantgegevens.
- Public Data: gratis combineren met je klant data, bijvoorbeeld KNMI data.
Toegepaste Data Science: een breed pallet van commerciële datamining oplossingen
Data Science is geen 2020 en zonder zware investeringen te realiseren in jouw bedrijfsvoering. Dus ga een stap verder dan achteruitrijspiegel-marketing en ontdek de onverwachte opbrengsten van datamining!
- Conversie predictie modellen, lead- en klantwaarde.
- Seizoenspatronen, forecasting & scenario analyses.
- Segmentatie en regressiemodellen.
- Risico analyse.
Cross Channel Campaign customer journeys
Ieder 2020 bedrijf moet multichannel denken en opereren. Klantrelaties opbouwen is immers niet alleen e-mail versturen, maar georkestreerd contacten opbouwen via alle relevante kanalen en in toenemende mate interactief en real time. PiConcepts heeft veel implementatie ervaring met de top campaign oplossingen in de markt en allerlei varianten van customer lifecycles en journeys.
Tool en Vendor onafhankelijk
PiConcepts gelooft niet in Stack-oplossingen: alle functionaliteit gekocht bij één leverancier. Kies altijd voor “Best of Breed” en zorg dat jij als bedrijf altijd eigenaar bent van het achterliggend datamodel en -proces. Voor ieder bedrijf zoeken we de beste combinatie van oplossingen, waarbij scherp gelet wordt op de ontwikkelingen in de markt: qua functionaliteit, toekomstvisie, duurzaamheid en natuurlijk de prijs.